【北洋ビジネスダイレクト】パスワードを間違えてロックされたときは？

次のとおりお手続きが必要です。

（エラーコード「U＊5225」「U＊5228」「U＊5232」）

当行本支店にて書面によるお手続きが必要になります。この場合、お手続き完了までの期間は全てのサービスをご利用になれませんので、ご了承ください。

各種ご依頼書等から、「北洋ビジネスダイレクト利用再開依頼書」を出力し、必要事項をご記入のうえ、お届け印を押して当行本支店の窓口に届出してください（契約時にお渡しした「ご利用のお知らせ」の有無を確認願います）。お手続き完了後、管理者の方が、「ご利用のお知らせ」の暗証番号でログオンして、「契約法人開通確認」を行なってください。

（エラーコード「U＊5202」「U＊5205」「U＊5207」）

管理者の方が、管理者ログオンを行ない、「契約法人管理情報変更」メニューの「利用者情報登録／変更」をクリックし、該当利用者の利用中止解除を行ないます。その際、暗証番号を忘れた場合は、「変更」から暗証番号を再設定できます。