【北洋銀行アプリ】ログインしようとしたが、パスワードを忘れた
【パスワードとパスコード】
北洋銀行アプリは利用するシーンによって入力していただく内容（ほくようIDパスワード/パスコード）が違います。
ほくようIDパスワードが必要なシーン
初めて北洋銀行アプリにログインして利用する場合
機種変更（ほくようIDでのログインが必要）
パスコードがわからない場合（リセットし、ログインからやり直す必要があるためほくようIDパスワードが必要）
パスコード（数字６桁）が必要なシーン
二回目以降のログイン
生体認証でログインできなかった場合（代わりにパスコードが求められる）
※生体認証を利用したい場合は【北洋銀行アプリ】生体認証でのログイン方法 の記事をご確認ください。
パスワードを忘れた場合
ログイン画面から「パスワードを忘れた場合はこちら」のリンクをクリックし、パスワードの再設定手続きを行ってください。
認証情報を入力し、新しいパスワードを設定することでログインが可能になります。
パスコードを忘れた場合
パスコードをお忘れの場合は初期化し、再度「ほくようID」または「店番号・口座番号」でのログインが必要となります。
