【ほっくー電子交付サービス】過去にダウンロードした帳票が表示される

Android端末をご利用中に、過去にダウンロードした帳票が表示される場合は、以下の操作をお試しください。

【Google Chromeをご利用の場合】

①スマートフォンのホーム画面、またはアプリケーション一覧画面から「Chromeアプリ」のアイコンを長押しする

②「アプリ情報」をタップ

③「ストレージとキャッシュ」をタップ

④「キャッシュの削除」をタップ

【ご注意事項】

Android端末では、Chromeaアプリ以外のブラウザアプリでは正常に動作しない可能性があります。Chromeアプリをご利用ください。

以上の操作を実施後に、再度「ほっくー電子交付サービス」から目的の帳票をご選択ください。

※ご利用のスマートフォン端末により、画面の表示や操作方法が異なる場合があります。詳しい操作方法については、ご契約中のキャリアにお問い合わせください。